E-shop

 

Všeobecné obchodní podmínky – JANKA - AROMA.CZ

1. Rozsah platnosti

Všechny objednávky a způsoby doručení se řídí podle následujících všeobecných obchodních podmínek, nestanoví-li zvláštní písemné smlouvy jinak. Pod pojmem lahev se rozumí plastová nádoba pro přepravu Aromat a Potravinářských barviv. Kartonem se rozumí obal ve kterém je zboží přepravováno a obsahuje příslušný počet objednaných produktů.

2. Doprava a zacházení

Při vlastním vyzvednutí nebo převzetí dopravcem, který je pověřen zákazníkem, je za provozně a přepravně bezpečnou nakládku a vykládku odpovědný zákazník, eventuálně pověřený dopravce. Při standardním doručování prostřednictvím přepravců ( Česká pošta, GP ) odpovídá za bezpečnost dodávky dopravce. Pokud bude dodávka těmito dopravci jakkoli poškozena je příjemce povinen o této skutečnosti odesilatele bezprostředně informovat.

3.Závaznost objednávek

Objednávka je návrhem kupní smlouvy, která vzniká samotným dodáním zboží. Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých předepsaných údajů a náležitostí v objednávkovém formuláři.

UPOZORNĚNÍ: Každá objednávka je závazná (Občanský zákoník § 544-545, zákon č. 40/1964 Sb) dle našich obchodních podmínek. Pokud nebude objednávka zaslaná na dobírku zákazníkem vyzvednuta, bude požadováno uhrazení vzniklých nákladů na odeslání a pořízení zboží a manipulační poplatek (tzv. smluvní pokuta) ve výši hodnoty objednaného zboží včetně nákladů na dopravu.. Odesláním objednávky souhlasíte s našimi obchodními podmínkami a smluvní pokutou v této výši. Veškeré nesplacené pohledávky, jako i smluvní pokuty budeme vymáhat prostřednictvím advokátní kanceláře. Při nedodržení obchodních podmínek bude účtováno za každý den prodlení splatnosti 0,5% promile z dlužné částky plus náklady s tím spojené.

4. Stornování objednávky

Objednávku je možné stornovat do 24 hod. od objednání. Pokud bude učiněna žádost o storno po uplynutí této doby, bude účtováno 50% ceny z objednaného zboží jako nedodržení obchodních podmínek.

 

5. Odstoupení od smlouvy

Dle Občanského zákoníku §53, odst. 7 má odběratel právo do 14ti dnů od převzetí zboží od Kupní smlouvy odstoupit bez udání důvodu. Vzhledem kpovaze produktů dle §53  odst. 8 písmene c, kdy nemůže spotřebitel odstoupit podle odstavce 7 od smluv.

6. OBJEDNÁVKY SLOVENSKO

Při přijetí objednávky na Slovensko bude požadována platba předem převodem na základě doručení faktury v elektronické podobě objenavateli. Změny jsou akceptovatelné pouze písemnou formou, nedohodnou li se obě strany jinak.

7. Platební podmínky

Veškeré platby provádí zákazník na základě vystavených daňových dokladů. Splatnost daňových dokladů je 14 dnů od data vystavení, není-li na daňovém dokladu uveden jiný způsob platby vyplívající z učiněné objednávky. V případě prodlení zákazníka se zaplacením kteréhokoliv daňového dokladu, je zákazník povinen zaplatit úrok z prodlení ve výši 0,02 % z dlužné částky za každý den prodlení. Kromě toho, je prodávající v takovém případě oprávněn přerušit dodávky do doby úplného zaplacení nebo odstoupit od smlouvy.

Způsoby plateb:

1.- Dobírkou

– cena zahrnuje cenu objednaného zboží spolu s náklady na doručení.

2.) Bankovním převodem

– způsob úhrady je možný na základě dohody, která musí mít písemnou podobu, nejdříve však po 3 uskutečněných platbách dobírkovou formou, která zobrazuje platební schopnost zákazníka, nebo v případě je-li tento způsob úhrady stanoven a zahrnut ve smlouvě, nebo pokud se obě strany nedohodly jinak a jiným způsobem.

3.) Hotovost

– úhrada možná při osobním odběru.

8. Výhrada vlastnictví

Až do úplného vyrovnání závazků zákazníkem zůstává dodané zboží vlastnictvím prodávajícího

9. Ochrana osobních údajů

Informace o zákaznících jsou uchovávány v souladu s platnými zákony České republiky, zejména se zákonem o ochraně osobních údajů č. 101/2000 Sb. ve znění pozdějších dodatků a předpisů. Kupující uzavřením smlouvy souhlasí se zpracováním a shromažďováním svých osobních údajů v databázi prodávajícího po úspěšném splnění smlouvy a to až do doby jeho písemného vyjádření nesouhlasu s tímto zpracováním.

Kupující má právo přístupu ke svým osobním údajům, právo na jejich opravu včetně dalších zákonných práv k těmto údajům. Osobní údaje je možno na základě písemné žádosti zákazníka odstranit z databáze. Osobní údaje zákazníků jsou plně zabezpečeny proti zneužití. Osobní údaje zákazníků dodavatel nepředává žádné další osobě. Výjimku představují externí dopravci, kterým jsou osobní údaje zákazníků předávány v minimálním rozsahu, který je nutný pro doručení zboží.

Jednotlivé smlouvy jsou po svém uzavření provozovatelem archivovány, a to ve formě elektronické a jsou přístupné pouze provozovateli obchodu.

10. Vyšší moc

Všechny případy vyšší moci, jakož i provozní, dopravní a energetické poruchy, stávky, výluky, osvobozují toho, kdo je jimi postižen, od smluvních povinností po dobu a v rozsahu účinnosti těchto událostí. To platí také tehdy, když uvedené okolnosti nastanou u subdodavatelů.

11. Dodávky prostřednictvím třetí osoby

Prodávající je oprávněn splnit své dodavatelské povinnosti prostřednictvím třetí osoby pokud není výslovně sjednáno jinak a to vždy písemnou formou.

12. Změny smlouvy – objednávky

Změny a doplňky sjednaných podmínek se vyžadují vždy písemnou formou.

13. Řešení sporů

Pro řešení všech sporů mezi zákazníkem a prodávajícím je, za dodržení příslušnosti věcné, místně příslušný soud, v jehož obvodu je sídlo prodejce.

14. Výrobky vyhovují DIN EN ISO 9001:2000

15. Tyto Všeobecné podmínky jsou platné od 10. 05. 2010. Zapsáno u ŽÚ v Karlových Varech

DĚKUJEME, ŽE JSTE SE SEZNÁMILI S OBCHODNÍMI PODMÍNKAMI.

Telefon +420 774 344 802, Email: pavel.burget@tiscali.cz